Да, руководители должны обладать сильными управленческими навыками, но настоящие лидеры идут дальше, не контролируя деятельность и людей. Дело в том, что мир полон хороших менеджеров.

Каковы характеристики истинного лидера? Есть много мнений, но, по моему опыту, три качества определяют такого человека:

Лидеры слушают. Тенденция заключается в том, чтобы люди руководили рассказом и принятием мер. Это важно, но вы также должны слушать, что происходит в организации. На мой взгляд, прослушивание — это самое важное, что может сделать лидер. Слушайте своих сотрудников и своих ключевых лидеров, чтобы понять, что их ведет. Затем сложите части того, что вы узнали вместе, чтобы понять, что работает, что не работает и где есть
возможности.

Лидеры вдохновляют. Лидер мотивирует людей выступать на уровне, которого они иначе не достигли бы. Люди принципиально хотят быть частью команды-победителя и будут очень усердно работать над этим. Зачем? Потому что они чувствуют себя хорошо, когда побеждают. Лидер обеспечивает видение и цель, которые люди будут покупать интеллектуально, но что более важно, эмоционально.

Лидеры по-настоящему заботятся. Недостаточно действовать так, как вам кажется, когда вы этого не сделаете. Люди могут это понять. У лидеров есть страсть к тому, чего они хотят достичь и искренне заботятся о людях в своей команде.

Мой хороший друг просто сменил работу и теперь работает у субподрядчика. В этой новой компании они ценят совместную работу для решения проблемы. Когда он выходит на поле для решения вопросов, они говорят: «Мы рады, что вы пришли сюда». Они делают барбекю и другие мероприятия в компании, но не потому, что это ожидаемая функция, а потому, что они действительно заботятся о качестве рабочих отношений и работе.

В конечном счете, лидерство — это не просто слова, это не просто действие. Речь идет о построении культуры. К сожалению, многие люди, которые начинают заниматься бизнесом, не обладают навыками масштабирования своего личного успеха в корпоративной культуре для успеха.

Особенно с нехваткой квалифицированных рабочих сегодня, создание культуры, которая слушает, вдохновляет и действительно ценит каждого человека, важно. Я слышал о том, что строительные компании делают некоторые сумасшедшие вещи, чтобы набирать людей. Чтобы сохранить своих лучших сотрудников, вашим лидерам необходимо сосредоточиться на построении культуры, где люди чувствуют, что их работа и творчество действительно имеют значение.