Человеческая натура думать, что худшее не случится с тобой. Это до тех пор, пока вы не столкнетесь с невообразимым и пожелаете, чтобы у вас был план защиты бизнеса. Мы видим это каждый раз, когда включаем новости. Наводнения, торнадо, землетрясения и пожары, которые заставляют людей врасплох, разрушая их дома и предприятия.

Я не хочу рисовать картину мрака и гибели, но, скорее всего, на какое-то время вы столкнетесь с событием, которое поставит под угрозу ваш бизнес. И это не обязательно должно быть стихийным бедствием. Кибератаки, перебои в подаче электроэнергии, даже ошибка сотрудника может нарушить и угрожать вашему бизнесу.

Все еще не обеспокоены? Примерно 25 процентов малых предприятий никогда не открываются после катастрофы.

Подготовьтесь

Тем не менее, вы можете предпринять шаги для уменьшения воздействия, если и когда произойдет бедствие. Первым шагом является составление плана защиты бизнеса, который может быть реализован быстро, когда ваш бизнес нарушен по любой причине. Начните с ответа на эти вопросы:

Как вы можете заверить, что ваши сотрудники знают, что делать во время стихийного бедствия, чтобы оставаться в безопасности, в том числе на местах, а также в офисе?

Какие части ваших операций являются критически важными и должны действовать как можно скорее? Сколько времени вам нужно, чтобы эти операции были запущены до того, как ваш бизнес начнет страдать?

Кто должен быть в вашей команде аварийного восстановления? Какие ключевые области вашего бизнеса они должны представлять?

Как вы будете общаться с сотрудниками, партнерами, клиентами и общественностью? Примите во внимание, что типичные формы общения, такие как сотовые телефоны, могут быть недоступны.

Сохраняются ли ваши данные в отдельном месте? Как быстро вы можете получить эти данные, когда вам это нужно?

Есть ли другое место, из которого вы можете работать, если ваш объект поврежден? Будет ли ваше текущее здание нуждаться в модификациях для защиты от землетрясений, наводнений и других катастрофических событий?

Будет ли ваш страховой план адекватным, чтобы вернуть вас в бизнес после катастрофы?

Кроме того, не забывайте о вашей цепочке поставок. Даже если на вас не воздействуют напрямую, катастрофа, затрагивающая только одного из ваших поставщиков материалов или субподрядчиков, также может привести к нарушению вашего бизнеса. Определите, какие поставщики и подсистемы являются наиболее важными для поддержания вашей работы и требуют, чтобы у них был план защиты бизнеса.

Наконец, повторите и регулярно проверяйте свой план, чтобы убедиться, что он будет надежным, когда вам это нужно больше всего. Согласно опросу ИТ-специалистов, проведенному Советом по чрезвычайным ситуациям в 2014 году, примерно 23% организаций с планом никогда не проверяли его.

Насколько эластичен ваш бизнес? Быть готовым поможет вам оправиться даже в самых неблагоприятных обстоятельствах.